市商務(wù)局（市政府口岸辦）設(shè)立咨詢投訴平臺，主要是受理全市外貿(mào)企業(yè)在進出口發(fā)運海鐵聯(lián)運業(yè)務(wù)和使用安徽“單一窗口”平臺應(yīng)用過程中，出現(xiàn)的問題進行投訴、舉報、業(yè)務(wù)咨詢、協(xié)調(diào)事務(wù)等事項服務(wù)平臺。開設(shè)咨詢投訴平臺，是進一步暢通與企業(yè)開展海鐵聯(lián)運業(yè)務(wù)的交流溝通渠道，也是推廣宣傳使用安徽國際貿(mào)易“單一窗口”業(yè)務(wù)咨詢的窗口。歡迎廣大企業(yè)遇到困難和問題及時咨詢、投訴，市政府口岸辦會及時協(xié)調(diào)妥善解決，并對投訴舉報等事項做好指引，樹立政府良好形象。

現(xiàn)將咨詢投訴平臺熱線電話公布如下：市商務(wù)局(市政府口岸辦)咨詢投訴平臺電話：0561-2990028，0561-2990027。“單一窗口”應(yīng)用咨詢電話：95198

市商務(wù)局(市政府口岸辦)投訴平臺地址：淮北市人民路189號6樓。

2023年2月16日